Dépannage Informatique Le Cannet

Aide informatique senior à domicile

Un souci avec l'ordinateur, la tablette ou les mails ? Je viens chez vous à Cannes, Le Cannet, Mougins, Antibes, Grasse et alentours, je règle le problème et je vous explique simplement.

Appeler Thomas · 07 56 86 90 22

4,7/5 sur 22 avis Google · Diagnostic par téléphone offert

L'informatique, c'est simple quand on vous explique bien

Vous avez un ordinateur, une tablette ou un smartphone mais vous ne savez pas bien vous en servir ? C'est normal, et c'est exactement pour ça que je suis là.

Je suis Thomas, et j'aide les personnes qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique. Je prends le temps, j'explique avec des mots simples, et on avance à votre rythme.

  • ☑️Pas de jargon technique
  • ☑️On va à votre rythme, pas de stress
  • ☑️Je peux revenir si vous avez besoin
  • ☑️Vidéos pour ne rien oublier
Assistance informatique pour seniors au Cannet

Ce que je règle chez vous

Les mails qui ne marchent plus

Mot de passe perdu, messages qui ne partent plus, boîte Orange ou Gmail bloquée. Aide pour vos mails.

Tablette et smartphone

Un appareil neuf à mettre en route, WhatsApp pour voir les petits-enfants en vidéo, des photos à récupérer.

Les papiers en ligne

Ameli, impôts, CAF, rendez-vous Doctolib : on le fait ensemble. Aide aux démarches.

Un message qui vous inquiète

Faux message de virus, appel d'un faux technicien, SMS douteux. Je vérifie avec vous et je sécurise.

Une aide ponctuelle, ou des cours pour être autonome

La plupart du temps, on m'appelle pour régler un souci précis. Si vous voulez ensuite apprendre à vous débrouiller seul, je propose des cours informatique senior à domicile, à votre rythme.

Vous aidez un parent ?

Appelez-moi pour lui. Vous pouvez être présent ou au téléphone pendant la visite. Le prix est annoncé avant, et je vous explique ce que j'ai fait.

Toujours la même personne

C'est moi qui décroche et moi qui viens. Si une question vous revient après ma visite, vous me rappelez.

Vous débutez complètement ?

Les cours à domicile commencent par les bases : allumer, cliquer, taper.

Prix annoncé avant

Aide ponctuelle : forfait 89 € jusqu'à 1 h 30. Cours : 90 € la séance d'1 h. Déplacement compris au Cannet et à Cannes.

Tarif de l'aide informatique à domicile

Un tarif clair et sans surprise, au forfait. Déplacement inclus au Cannet et à Cannes.

La visite

89 €

Jusqu'à 1 h 30 sur place, déplacement inclus au Cannet et à Cannes. Vous réglez après l'intervention.

Déplacement inclus au Cannet et à Cannes. Communes proches (≤ 10 km : Mougins, Vallauris, Mandelieu…) : +10 €. Au-delà de 10 km : +30 €. Communes à plus de 30 min : +45 à +60 €. Envie d'apprendre plutôt ? Voir les cours à domicile.

Demandez votre aide informatique

Laissez-moi vos coordonnées et je vous rappelle pour organiser mon passage, ou réservez directement un créneau.

Assistance Seniors

89 €

Voir tous les tarifs →

Forfait par intervention, déplacement compris dans votre commune. Il couvre jusqu'à 1 h 30 sur place. Au-delà, 30 € par demi-heure, annoncés avant que je me déplace.

Aide à domicile dans votre commune

Je me déplace chez vous dans 20 communes des Alpes-Maritimes. Le prix dépend de la distance depuis Le Cannet, déplacement compris.

89 € la visite (jusqu'à 1 h 30)

134 € la visite (jusqu'à 1 h 30)

149 € la visite (jusqu'à 1 h 30)

Questions fréquentes

Je n'y connais rien en informatique, ce n'est pas grave ?+
Pas du tout ! C'est justement mon métier de vous aider. Je prends le temps d'expliquer simplement, sans jargon. On avance à votre rythme, pas de stress.
Pouvez-vous m'apprendre à utiliser ma tablette ?+
Bien sûr ! Je vous montre comment envoyer des emails, faire des appels vidéo avec vos proches, regarder des photos, naviguer sur internet. On pratique ensemble jusqu'à ce que vous soyez à l'aise.
Mon fils m'a offert un smartphone, vous pouvez m'aider à le configurer ?+
Avec plaisir ! Je configure votre smartphone, j'installe les applications utiles (WhatsApp, messagerie, photos) et je vous montre comment les utiliser au quotidien.
Combien coûte une visite d'aide informatique ?+
89 € au Cannet et à Cannes, déplacement compris, jusqu'à 1 h 30 sur place. 99 € dans les communes proches (Mougins, Vallauris, Mandelieu…) 119 € au-delà de 10 km, et jusqu'à 149 € pour les communes à plus de 30 min. Si le souci demande plus de temps, je vous le dis au téléphone avant de venir. Vous réglez après l'intervention.
Vous pouvez revenir si j'ai oublié comment faire ?+
Absolument ! Je vous laisse aussi des vidéos des étapes importantes, à revoir quand vous voulez. Et si vous avez une question rapide, vous pouvez toujours m'appeler.
Comment se passe une visite ?+
Vous m'appelez et vous me dites ce qui coince. Je vous annonce le prix au téléphone. Je viens chez vous, je règle le problème sur votre propre matériel, puis je vous montre ce que j'ai fait, avec des mots simples. Si vous voulez apprendre à vous débrouiller seul sur la durée, je propose aussi des cours à domicile.
Vous pouvez venir aider mon père ou ma mère ?+
Oui. Vous pouvez m'appeler pour un parent : on convient ensemble d'un créneau, et vous pouvez être présent ou au téléphone pendant la visite si vous le souhaitez. Le prix est annoncé avant, et c'est votre parent ou vous qui réglez après l'intervention.

Zones desservies au départ du Cannet

Je me déplace à domicile dans toute l'agglomération cannoise et le Pays de Grasse. Déplacement inclus dans le forfait.

Thomas BENATIA, Dépannage Informatique Le Cannet

Votre technicien à domicile

Thomas BENATIA

Technicien informatique à domicile au Cannet et ses alentours. J'aide les particuliers et les seniors à résoudre leurs problèmes informatiques, avec patience et pédagogie.

Besoin d'aide avec votre ordinateur ?

Appelez-moi, je vous explique simplement ce que je peux faire pour vous.

07 56 86 90 22
Appeler le 07 56 86 90 22