Conseils Informatique
Astuces simples et guides pratiques pour utiliser votre ordinateur en toute sérénité.
Dépannage
Comment Installer une Imprimante sur Ordinateur ? (Windows 10 et 11)
Imprimante neuve ou reconnectée ? Voici comment l'installer sur Windows 10 et 11, en USB ou WiFi. Guide simple, étape par étape.
WiFi qui ne fonctionne plus : 6 solutions pour rétablir internet
WiFi coupé, lent ou instable ? 6 solutions simples pour rétablir votre connexion internet en 5 minutes, sans appeler l'opérateur.
Adresse Mail qui ne Fonctionne Plus : 5 Solutions Rapides
Adresse mail qui ne fonctionne plus ? Emails bloqués, mot de passe refusé, messagerie en panne : 5 solutions simples et illustrées pour la réparer.
Imprimante hors ligne : comment la remettre en ligne (Windows, Mac)
Votre imprimante affiche "hors ligne" et refuse d'imprimer ? 6 solutions simples pour la remettre en ligne sur PC Windows, Mac, en wifi ou USB.
Outlook ne fonctionne plus : 7 solutions pour retrouver vos emails
Outlook bloqué, qui ne s'ouvre pas, ou qui ne reçoit plus vos emails ? 7 solutions simples pour relancer Outlook en 5 minutes, sans tout réinstaller.
Mail Orange qui ne Fonctionne Plus : Que Faire ? (Guide 2026)
Messagerie Orange en panne, mot de passe refusé, mail orange.fr qui ne s'ouvre plus ? 6 solutions simples et illustrées pour récupérer votre boîte mail Orange.
Gmail qui ne Fonctionne Plus : 6 Solutions pour le Réparer
Gmail ne reçoit plus, mot de passe Google refusé, boîte pleine ou application bloquée ? 6 solutions claires et illustrées pour faire remarcher votre messagerie Gmail.
Mail SFR qui ne Fonctionne Plus : 6 Solutions Simples
Messagerie SFR (sfr.fr, neuf.fr) en panne, mot de passe refusé, mail SFR inaccessible ? 6 solutions simples et illustrées pour récupérer votre boîte mail SFR.
« Windows 10 n'est plus protégé » : faut-il s'inquiéter ?
Un message dit que Windows 10 n'est plus protégé ? Pas de panique. On vous explique en mots simples ce que ça veut dire et quoi faire.
Mon PC n'est pas compatible avec Windows 11 : que faire ?
Un message dit que votre PC ne peut pas installer Windows 11 ? Pas de panique. Voici ce que ça veut dire et vos solutions, en mots simples.
Faut-il vraiment passer à Windows 11 ? Le guide clair
Vous hésitez à passer à Windows 11 ? On vous explique simplement les avantages, les inconvénients et comment décider sans vous tromper.
Passer à Windows 11 sans perdre ses photos ni ses documents
Peur de perdre vos photos en passant à Windows 11 ? Voici comment tout garder en sécurité, expliqué pas à pas pour les débutants.
Mon ordinateur s'éteint tout seul : causes et solutions
Votre ordinateur s'éteint tout seul sans prévenir ? Voici les causes les plus courantes et les vérifications simples à faire avant d'appeler.
Mon ordinateur est bloqué et ne répond plus : que faire ?
Votre ordinateur est figé, la souris ne bouge plus, rien ne réagit ? Voici les gestes simples pour le débloquer sans rien casser, pas à pas.
Mon ordinateur fait du bruit : est-ce grave ?
Votre ordinateur fait du bruit, souffle ou vrombit ? Voici ce que ça veut dire, quand s'inquiéter et les gestes simples pour le calmer.
Ma tablette est bloquée sur le logo : comment la débloquer ?
Votre tablette reste bloquée sur le logo au démarrage ? Voici les gestes simples pour la débloquer sans rien perdre, expliqués pas à pas.
Ma box clignote rouge : comment rétablir internet ?
Votre box internet clignote en rouge et vous n'avez plus internet ? Voici les gestes simples pour la remettre en marche, expliqués pas à pas.
Comment changer une cartouche d'imprimante (pas à pas) ?
Votre imprimante n'a plus d'encre ? Voici comment changer une cartouche pas à pas, sans se salir ni se tromper, expliqué pour les débutants.
Mon mail ne part pas : pourquoi et comment l'envoyer ?
Votre email reste bloqué et ne s'envoie pas ? Pièce jointe trop lourde, adresse mal écrite, connexion : les causes et les gestes simples, pas à pas.
Mon ordinateur ne s'allume plus : que vérifier avant de paniquer ?
Écran noir, aucun bruit, rien ne se passe ? Prise, multiprise, batterie, chargeur : les vérifications simples avant de penser à la panne. Pas à pas.
Plus de son sur l'ordinateur : comment le retrouver ?
Plus aucun son sur votre ordinateur ? Volume coupé, mauvais haut-parleur sélectionné, casque branché : les vérifications simples, dans l'ordre.
Mon clavier écrit les mauvaises lettres (Q à la place de A)
Votre clavier tape Q au lieu de A, des chiffres au lieu de lettres ou tout en majuscules ? Un raccourci a changé le réglage. Le corriger en 30 secondes.
Sécurité
Mon Ordinateur a un Virus : Que Faire ? (Guide 2026)
Votre ordinateur a un virus ? Voici les étapes exactes pour l'enlever, les signes qui ne trompent pas, et quand appeler un technicien.
Éviter les arnaques sur internet : 10 pièges courants (2026)
Faux emails, appels frauduleux, sites piégés : 10 arnaques internet qui ciblent les particuliers en 2026. Comment les reconnaître et s'en protéger.
Faux SMS colis, banque, Ameli : 5 signes qui alertent (2026)
Faux colis Chronopost, fausse amende, faux remboursement Ameli : 5 signes pour reconnaître un SMS frauduleux en 2026. Et quoi faire si on a cliqué.
Supprimer les Pubs qui Apparaissent Sans Arrêt sur PC
Pop-up et pubs qui apparaissent sans arrêt sur votre PC ? 5 méthodes gratuites pour les supprimer définitivement, sans logiciel payant ni risque.
Comment créer un mot de passe sécurisé (et s'en souvenir)
Apprenez à créer des mots de passe solides avec la méthode de la phrase. Conseils pratiques pour les retenir, les noter et les gérer simplement.
Quel antivirus gratuit choisir en 2026 ?
Windows Defender suffit-il ? Comparatif honnête des meilleurs antivirus gratuits. Réponse claire sans jargon pour protéger votre PC.
Arnaque informatique senior : 7 pièges et quoi faire
Les 7 arnaques informatiques qui visent les seniors au Cannet et en 2026. Comment les reconnaître, quoi faire si vous êtes piégé, qui appeler.
Faux message « ordinateur infecté par Microsoft » : que faire ?
Un message dit que votre ordinateur est infecté et affiche un numéro Microsoft ? C'est une arnaque. Voici quoi faire, calmement, étape par étape.
On m'a appelé en disant être un technicien Microsoft : arnaque
Un « technicien Microsoft » vous appelle pour un problème sur votre PC ? C'est une arnaque. Microsoft n'appelle jamais. Voici les bons réflexes.
J'ai cliqué sur un lien dans un mail : est-ce grave ?
Vous avez cliqué sur un lien dans un mail suspect ? Voici comment savoir si c'est grave et les gestes simples pour vous protéger, sans paniquer.
On me demande d'acheter des cartes cadeaux : c'est une arnaque
On vous demande d'acheter des cartes cadeaux pour régler un problème ou aider un proche ? C'est une arnaque. Voici comment la reconnaître et réagir.
Mon compte Facebook a été piraté : que faire pour le récupérer
Compte Facebook piraté ou inaccessible ? Voici comment le récupérer étape par étape et protéger vos proches des messages envoyés en votre nom.
Faux SMS de livreur « votre colis est bloqué » : arnaque
Un SMS dit que votre colis est bloqué et réclame quelques euros ? C'est une arnaque. Voici comment la reconnaître et quoi faire, en mots simples.
Mot de passe oublié et plus l'ancien téléphone : que faire ?
Vous avez oublié votre mot de passe et vous n'avez plus l'ancien téléphone pour recevoir le code ? Voici comment récupérer votre compte, pas à pas.
Le site me demande un code que je ne reçois pas : que faire ?
Un site vous demande un code reçu par SMS mais il n'arrive pas ? Voici 5 solutions simples pour recevoir votre code et vous connecter enfin.
Où sont enregistrés mes mots de passe sur l'ordinateur ?
Vous cherchez vos mots de passe enregistrés sur l'ordinateur ? Voici où les retrouver dans votre navigateur, expliqué simplement, pas à pas.
Changer son mot de passe Orange ou Gmail : guide simple
Vous devez changer le mot de passe de votre mail Orange ou Gmail ? Voici la marche à suivre, pas à pas, en mots simples pour les débutants.
Supprimer les notifications indésirables sur PC (en bas à droite)
Des messages publicitaires apparaissent en bas à droite de l'écran ? Ce sont des notifications à désactiver dans Chrome ou Edge. Voici comment, pas à pas.
Vol de données personnelles : que faire ?
Vol de données personnelles : suivez ces 5 étapes simples pour protéger vos comptes, prévenir votre banque et déposer plainte. Guide clair, sans jargon.
Compte piraté : que faire tout de suite ?
Compte piraté (Facebook, mail, banque) ? Voici les étapes à suivre dans l'ordre pour reprendre la main et vous protéger. Guide simple, sans jargon.
Arnaque en ligne : que faire si vous êtes victime ?
Victime d'une arnaque en ligne ? Voici les étapes à suivre pour limiter les dégâts, faire opposition, signaler et vous faire rembourser. Sans jargon.
Ransomware : que faire si votre PC est bloqué ?
Un ransomware bloque votre ordinateur et réclame une rançon ? Ne payez pas. Voici les étapes à suivre pour réagir et récupérer vos données. Sans jargon.
Phishing : que faire si vous avez mordu à l'hameçon ?
Vous avez cliqué ou donné vos infos suite à un mail de phishing ? Voici les gestes à faire tout de suite pour vous protéger. Guide simple, sans jargon.
Cheval de Troie sur mon PC : comment l'enlever ?
Un cheval de Troie s'est installé sur votre ordinateur ? Voici comment le repérer et l'enlever, étape par étape, sans logiciel payant. Guide simple.
Logiciel espion : comment le détecter et l'enlever ?
Un logiciel espion surveille votre ordinateur à votre insu ? Voici comment le détecter et l'enlever simplement, sans logiciel payant. Guide clair.
Arnaque téléphonique informatique : que faire ?
Un faux technicien vous a appelé ? Voici comment reconnaître l'arnaque au faux support technique et quoi faire, étape par étape. Sans jargon.
« Vous avez gagné » : arnaque ou vrai concours ?
Pop-up « vous avez gagné » : faux jeu-concours ou fausse loterie ? Reconnaissez le piège et agissez en 5 étapes simples, sans jargon.
SMS colis frais de douane : arnaque ou vrai ?
Un SMS vous demande de payer des frais de douane pour un colis ? C'est une arnaque. Voici comment la reconnaître et quoi faire, sans jargon.
On a pris le contrôle de mon ordinateur à distance : que faire ?
On a pris le contrôle de votre ordinateur à distance ? Pas de panique. Voici les 6 étapes à suivre tout de suite pour vous protéger et signaler l'arnaque.
Astuces
Ordinateur lent qui rame : 7 solutions simples (2026)
Votre PC rame au démarrage ou quand vous l'utilisez ? Voici 7 causes fréquentes et solutions gratuites pour accélérer votre ordinateur sans être expert.
Comment Agrandir le Texte sur Votre Ordinateur ? (Windows 10, 11 et Navigateur)
Lettres trop petites à l'écran ? 3 méthodes simples pour agrandir les caractères sur Windows 10, Windows 11 et sur internet. Expliqué pas à pas.
Sauvegarder ses photos sur clé USB : guide (Windows, Mac, mobile)
Copier vos photos sur une clé USB depuis un PC Windows, un Mac ou un smartphone. Méthode simple pour ne jamais perdre vos souvenirs.
Imprimer un document depuis son PC en 3 étapes (Windows, Mac)
Imprimer un document, un email ou une photo depuis votre PC Windows ou Mac. 3 étapes simples, de la connexion de l'imprimante à l'impression.
Mettre à jour son ordinateur : PC Windows 10 et 11 (guide 2026)
Mise à jour Windows en 3 étapes simples, sans perdre vos fichiers. Guide clair pour débutants avec captures d'écran, pour PC Windows 10 et 11.
Téléphone plein : 6 façons de libérer de l'espace (iPhone, Android)
Votre téléphone affiche « stockage saturé » ? 6 méthodes pour libérer de l'espace sur iPhone ou Android en 5 minutes, sans perdre de données.
Dépannage informatique à domicile au Cannet : le déroulé d'une intervention
Comment se passe une intervention informatique à domicile au Cannet : prise de contact, diagnostic, réparation, paiement. Le déroulé transparent.
Scanner un document avec son imprimante : 3 méthodes (Windows, Mac)
Scanner (numériser) un document avec votre imprimante multifonction : via l'écran de l'imprimante, Windows ou Mac. Guide pas à pas.
Nettoyer son écran d'ordinateur sans l'abîmer : méthode pro (2026)
Traces de doigts, poussière, taches : la méthode d'un technicien pour nettoyer votre écran PC, tablette ou téléphone sans risquer de l'abîmer.
Mon écran s'est mis à l'envers : comment le remettre droit
Votre écran est à l'envers ou de travers ? Pas de panique, ça se répare en 5 secondes. Voici les touches à appuyer, expliquées simplement.
Mon curseur a disparu : que faire pour le retrouver ?
La petite flèche de votre souris a disparu de l'écran ? Voici 6 solutions simples pour la faire réapparaître, expliquées pas à pas.
Comment faire une capture d'écran (photo de l'écran) ?
Vous voulez photographier ce qui est affiché sur votre écran ? Voici comment faire une capture d'écran sur PC, Mac et téléphone, pas à pas.
Comment mettre un document en PDF (facilement) ?
Vous devez envoyer un document en PDF mais ne savez pas comment ? Voici 3 méthodes simples pour transformer n'importe quel document en PDF.
Seniors
Envoyer une photo par mail : guide pas à pas (PC, mobile)
Envoyez une photo par email depuis votre PC, Android ou iPhone. 3 méthodes avec captures d'écran, conseils pour seniors et débutants.
Se connecter à Ameli, Impôts, CAF : guide senior (2026)
Créer votre compte, retrouver vos identifiants, gérer vos démarches en ligne sur Ameli, impots.gouv.fr et CAF. Guide clair pour seniors et débutants.
Faire une visio avec ses petits-enfants : WhatsApp, Zoom, FaceTime
Passer un appel vidéo en famille avec WhatsApp, Zoom ou FaceTime. Guide pas à pas pour voir vos petits-enfants, même à 1000 km.
Transférer ses photos du téléphone vers le PC (iPhone, Android)
Copier vos photos d'un iPhone ou Android vers votre PC Windows ou Mac : câble USB, email ou cloud. Guide pas à pas.
Envoyer un message WhatsApp : guide débutant pas à pas
Installer WhatsApp, envoyer un message, une photo ou un vocal, passer un appel vidéo. Le guide complet pour débutants et seniors.
Quel ordinateur choisir pour un senior en 2026 : guide d'achat
Portable ou fixe, taille d'écran, budget, marques : le guide d'achat 2026 pour choisir le bon ordinateur adapté à une personne senior.