Mon compte Facebook a été piraté : que faire pour le récupérer
Si votre compte Facebook est piraté, rendez-vous vite sur facebook.com/hacked pour lancer la récupération, et prévenez vos proches de ne pas répondre aux messages envoyés en votre nom. Plus vous agissez tôt, plus c'est facile. Voici la marche à suivre, pas à pas et sans stress.
Vos amis reçoivent des messages étranges de votre part, vous n'arrivez plus à vous connecter, ou votre mot de passe ne marche plus ? Je suis Thomas, informaticien à domicile au Cannet. Un compte piraté se récupère très souvent, à condition de suivre les bonnes étapes dans le bon ordre.
- Le site officiel de récupération est facebook.com/hacked.
- Prévenez vos proches tout de suite : le pirate écrit en votre nom pour les piéger.
- Changez le mot de passe de votre boîte mail aussi : c'est la clé de tout.
- Si vous êtes bloqué, je peux vous accompagner pas à pas.
Étape 1 : essayez de reprendre la main
- Sur un ordinateur ou un téléphone, allez sur facebook.com/hacked.
- Cliquez sur « Mon compte a été piraté ».
- Saisissez votre adresse mail ou votre numéro de téléphone lié au compte.
- Suivez les instructions : Facebook vous envoie un code pour vérifier que c'est bien vous.
Si vous recevez bien le code, vous pourrez choisir un nouveau mot de passe et reprendre le contrôle. Choisissez-en un solide : voir créer un mot de passe sécurisé.
Étape 2 : prévenez vos proches
Pendant qu'il a la main, le pirate envoie des messages à vos amis en se faisant passer pour vous, souvent pour leur demander de l'argent ou des codes. Prévenez-les par un autre moyen (téléphone, SMS, en personne) de ne pas répondre. C'est la même mécanique que l'arnaque aux cartes cadeaux.
Étape 3 : sécurisez tout une fois le compte récupéré
- Changez votre mot de passe Facebook, et celui de votre boîte mail (voir changer son mot de passe).
- Activez la double sécurité (un code par SMS à chaque connexion) dans les réglages de sécurité.
- Vérifiez dans les réglages les appareils connectés et déconnectez ceux que vous ne reconnaissez pas.
- Regardez que le pirate n'a pas laissé d'adresse mail en douce dans vos paramètres.
Comment éviter que ça recommence
- Un mot de passe différent pour Facebook et pour votre mail.
- La double sécurité activée (le code par SMS bloque 99 % des pirates).
- Ne jamais taper vos identifiants après avoir cliqué sur un lien reçu (voir j'ai cliqué sur un lien frauduleux).
- Se méfier des faux SMS et arnaques en ligne.
📍 Vous habitez Le Cannet, Cannes ou Antibes ? Je viens chez vous.
Je suis Thomas, informaticien à domicile. Je me déplace au Cannet, à Cannes, Antibes et Mougins pour récupérer votre compte, sécuriser votre messagerie et vous montrer comment vous protéger. Pour les seniors, je prends tout le temps qu'il faut. Appelez le 07 56 86 90 22 ou écrivez-moi via le formulaire de contact.
