Se connecter à Ameli, Impôts, CAF : guide senior (2026)

Pour vous connecter à Ameli, aux impôts ou à la CAF, le plus simple est d'utiliser FranceConnect : un seul identifiant et un seul mot de passe ouvrent tous ces sites. Si vous n'avez pas encore de compte, je vous montre aussi comment en créer un, pas à pas, pour chaque service. Prenez votre temps, tout va bien se passer.

Je suis Thomas, informaticien à domicile au Cannet. La première connexion à ces sites peut faire peur, mais une fois le compte créé, c'est très simple. Je vous explique chaque clic, sans jargon.

Quelques mots à connaître avant de se lancer, pour que tout soit clair :

• Le navigateur : le programme qui sert à aller sur internet (Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge).
• Un identifiant : votre nom de connexion à un site (ici, souvent un numéro officiel comme votre numéro de sécurité sociale).
• Un mot de passe : le code secret que vous choisissez pour entrer dans votre compte. Personne d'autre ne doit le connaître.
• Un code de vérification : un petit numéro à usage unique, envoyé par email ou SMS, qui prouve que c'est bien vous.

Rassurez-vous : on ne peut rien casser. Si quelque chose ne marche pas, on recommence tranquillement. Personne ne vous juge.

Se connecter à Ameli (l'Assurance Maladie)

Le site ameli.fr permet de suivre vos remboursements, télécharger des attestations et déclarer votre médecin traitant. Très utile au quotidien.

Créer votre compte Ameli

1. Ouvrez votre navigateur et tapez ameli.fr dans la barre d'adresse, en haut. Appuyez sur la touche Entrée.
2. Cliquez sur « Compte ameli », en haut à droite de la page, puis sur « Créer un compte ».
3. Tapez votre numéro de sécurité sociale. C'est le numéro à 13 chiffres (plus 2 chiffres de clé) écrit sur votre carte Vitale. Il commence par 1 pour les hommes, 2 pour les femmes.
4. Indiquez votre date de naissance et votre adresse email, puis choisissez un mot de passe (au moins 8 caractères, avec des lettres et des chiffres).
5. Ouvrez l'email de confirmation que vous recevez, et cliquez sur le lien dedans pour activer le compte. S'il n'arrive pas, regardez dans le dossier « spams » ou « courriers indésirables ».

Vous connecter ensuite

Une fois le compte créé, retournez sur ameli.fr, cliquez sur « Compte ameli » en haut à droite, puis tapez votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe. C'est tout.

Se connecter aux impôts (impots.gouv.fr)

Le site impots.gouv.fr sert à votre déclaration de revenus, à consulter vos avis d'imposition et à payer vos impôts en ligne.

D'abord, trouvez votre numéro fiscal

Pour vous connecter, il vous faut votre numéro fiscal : un numéro à 13 chiffres qui vous identifie auprès des impôts. Vous le trouverez ici :

• Sur votre dernier avis d'imposition, en haut à gauche (rubrique « Vos références »).
• Sur votre déclaration de revenus pré-remplie.
• Sur n'importe quel courrier des impôts.

Créer votre espace particulier

1. Tapez impots.gouv.fr dans votre navigateur et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur « Votre espace particulier », en haut à droite.
3. Cliquez sur « Créer mon espace » (si c'est votre première fois). Tapez votre numéro fiscal, votre numéro de déclarant en ligne et votre revenu fiscal de référence (tous sur votre avis d'imposition).
4. Choisissez un mot de passe et indiquez votre adresse email. Un code de vérification vous arrive par email.
5. Validez avec ce code. Votre espace est créé : vous vous connecterez ensuite avec votre numéro fiscal et votre mot de passe.

Se connecter à la CAF

Le site caf.fr permet de suivre vos droits (APL, allocations familiales, prime d'activité), de déclarer vos ressources et de télécharger des attestations.

D'abord, trouvez votre numéro d'allocataire

C'est un numéro à 7 chiffres, que vous trouverez :

• Sur tous les courriers de la CAF.
• Sur votre attestation de droits.
• En haut de votre espace « Mon Compte » sur caf.fr.

Créer votre compte CAF

1. Tapez caf.fr dans votre navigateur et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur « Mon Compte », en haut à droite, puis sur « S'inscrire ».
3. Tapez votre numéro d'allocataire, votre code postal et votre date de naissance.
4. Indiquez votre adresse email et choisissez un mot de passe.
5. Ouvrez l'email de confirmation reçu et cliquez sur le lien pour valider votre inscription.

FranceConnect : un seul identifiant pour tous les sites officiels

FranceConnect est un service de l'État pour simplifier vos connexions. Au lieu de retenir plusieurs identifiants, vous utilisez un seul compte pour entrer sur de nombreux sites officiels. C'est, de loin, la solution la plus reposante.

Comment ça marche, concrètement

1. Sur le site où vous voulez entrer (Ameli, impôts, CAF, La Poste), cherchez le bouton bleu « S'identifier avec FranceConnect ».
2. Cliquez dessus. On vous propose de vous connecter via un de vos comptes existants : les impôts, Ameli, L'Identité Numérique La Poste, etc.
3. Choisissez le compte dont vous connaissez le mieux les identifiants, et connectez-vous avec.
4. Vous voilà entré sur le site de départ, sans avoir eu à retenir un nouveau mot de passe.

Bien gérer vos mots de passe sans vous compliquer la vie

Avec tous ces sites, les mots de passe peuvent vite devenir un casse-tête. Voici des conseils simples :

• Notez vos identifiants dans un carnet papier, rangé dans un endroit sûr de la maison (pas collé à l'écran). C'est simple et efficace.
• Choisissez des mots de passe solides : au moins 8 caractères, avec majuscules, minuscules et chiffres. Mon guide créer un mot de passe sûr et facile à retenir vous donne une méthode toute prête.
• Ne donnez jamais vos mots de passe par email ou par téléphone.
• Utilisez FranceConnect dès que possible, pour avoir moins de codes à retenir.

📍 Vous habitez Le Cannet, Cannes ou Mougins ? Je viens chez vous.

Je suis Thomas, informaticien à domicile. Je me déplace au Cannet, à Cannes, Mougins, Antibes, Grasse, Vallauris et Mandelieu pour créer vos comptes Ameli, impôts et CAF, configurer FranceConnect et vous aider pour votre déclaration en ligne. Appelez le 07 56 86 90 22 ou écrivez-moi via le formulaire de contact.

Je vous aide à faire vos démarches en ligne

Si créer vos comptes ou naviguer sur ces sites vous pèse, je peux le faire avec vous, tranquillement, chez vous. Je peux notamment :

• Créer vos comptes Ameli, impôts et CAF.
• Mettre en place FranceConnect.
• Vous montrer comment vous repérer sur ces sites.
• Vous accompagner pour votre déclaration de revenus.
• Organiser un carnet de mots de passe clair.

Appelez le 07 56 86 90 22 ou passez par le formulaire de contact. Ensemble, on fera de l'administratif en ligne quelque chose de simple.