Dépannage Informatique Le Cannet
Sécurité15 janvier 20269 min de lecture

Comment supprimer les pubs qui s'affichent sur votre ordinateur

Ces publicités qui envahissent votre écran

Des fenêtres de publicité qui surgissent de partout, des pages qui s'ouvrent toutes seules, des notifications qui apparaissent dans le coin de l'écran… Si votre ordinateur est devenu une véritable vitrine publicitaire, vous n'êtes pas seul(e). C'est l'un des problèmes les plus fréquents que je rencontre chez mes clients.

Mais rassurez-vous : dans la grande majorité des cas, il est possible de supprimer ces publicités et de retrouver un ordinateur propre et agréable à utiliser. Et non, il ne faut pas être un expert pour y arriver.

Dans ce guide, je vous explique d'où viennent ces publicités et comment les éliminer, étape par étape.

Dépannage d'un ordinateur envahi par les publicités

D'où viennent toutes ces publicités ?

Avant de supprimer les pubs, il est utile de comprendre d'où elles viennent. Il y a trois sources principales, et chacune nécessite une solution différente.

Source n°1 : Les publicités des sites web

C'est la source la plus courante et la plus normale. Quand vous visitez un site Internet, celui-ci affiche des bannières publicitaires pour se financer. Ces pubs disparaissent quand vous fermez le site.

Certains sites abusent de la publicité avec des pop-ups (fenêtres surgissantes), des vidéos qui se lancent automatiquement, ou des pubs qui recouvrent tout le contenu. C'est agaçant mais ce n'est pas dangereux pour votre ordinateur.

Source n°2 : Les notifications du navigateur

Vous avez peut-être, sans le savoir, autorisé un site web à vous envoyer des notifications. Ce sont ces petites fenêtres qui apparaissent en bas à droite de votre écran, même quand vous n'êtes pas en train de naviguer sur Internet.

Cela arrive souvent quand un site vous demande "Voulez-vous recevoir des notifications ?" et que vous cliquez sur "Autoriser" sans trop réfléchir. Le site se met alors à vous envoyer des pubs déguisées en notifications.

Attention ! Quand un site vous demande d'autoriser les notifications, cliquez toujours sur "Bloquer" ou "Refuser". Il n'y a quasiment jamais de bonne raison d'accepter, sauf peut-être pour quelques rares sites de confiance comme votre messagerie en ligne.

Source n°3 : Les logiciels publicitaires (adware)

C'est la situation la plus embêtante. Un logiciel publicitaire s'est installé sur votre ordinateur, souvent à votre insu, en accompagnant un autre programme que vous avez téléchargé.

Ces logiciels, appelés "adware", injectent des publicités partout : dans votre navigateur, dans vos résultats de recherche, et même directement sur votre Bureau Windows. Ils peuvent aussi modifier votre page d'accueil ou votre moteur de recherche par défaut.

Comment ça arrive ? Quand vous installez un logiciel gratuit téléchargé sur Internet, l'installateur propose souvent d'installer des programmes supplémentaires (barres d'outils, optimiseurs, etc.). Si vous cliquez sur "Suivant" sans lire, ces programmes indésirables s'installent discrètement.

Astuce de pro Quand vous installez un logiciel, ne cliquez jamais sur "Suivant" sans lire ce qui est écrit ! Choisissez toujours l'installation "Personnalisée" ou "Avancée" plutôt que "Express" ou "Recommandée". Cela vous permet de décocher les logiciels supplémentaires indésirables.

Solution n°1 : Installer uBlock Origin (bloqueur de publicités)

C'est la première chose à faire et la plus efficace pour supprimer les publicités des sites web. uBlock Origin est une extension gratuite pour votre navigateur qui bloque automatiquement la plupart des publicités.

Contrairement à d'autres bloqueurs de publicités, uBlock Origin est totalement gratuit, sans publicité lui-même, et ne ralentit pas votre ordinateur. C'est le bloqueur recommandé par les experts en informatique.

Installation sur Google Chrome

Étape 1 : Ouvrez Google Chrome et allez sur le Chrome Web Store. Pour cela, tapez "uBlock Origin Chrome" dans votre barre de recherche Google et cliquez sur le premier résultat qui mène au Chrome Web Store.

Étape 2 : Sur la page de l'extension, cliquez sur le bouton bleu "Ajouter à Chrome".

Étape 3 : Une fenêtre de confirmation apparaît. Cliquez sur "Ajouter l'extension".

Étape 4 : C'est terminé ! Une petite icône rouge en forme de bouclier apparaît en haut à droite de Chrome. L'extension est active et bloque déjà les publicités.

Installation sur Firefox

Le processus est très similaire. Ouvrez Firefox, cherchez "uBlock Origin Firefox" dans Google, et rendez-vous sur la page de l'extension Firefox. Cliquez sur "Ajouter à Firefox", puis confirmez.

Installation sur Microsoft Edge

Edge utilise le même système que Chrome. Allez sur le Chrome Web Store ou le Microsoft Edge Add-ons Store, cherchez "uBlock Origin" et cliquez sur "Obtenir" puis "Ajouter l'extension".

Bonne nouvelle ! Une fois installé, uBlock Origin fonctionne automatiquement. Vous n'avez rien à configurer. Les publicités disparaissent comme par magie et les sites web se chargent même plus vite ! Vous pouvez voir le nombre de pubs bloquées en cliquant sur l'icône rouge du bouclier.
Accompagnement pour supprimer les publicités et sécuriser un ordinateur

Solution n°2 : Désactiver les notifications indésirables

Si des fenêtres publicitaires apparaissent en bas à droite de votre écran même quand vous ne naviguez pas, ce sont très probablement des notifications de navigateur que vous avez autorisées par erreur. Voici comment les supprimer.

Dans Google Chrome

Étape 1 : Cliquez sur les trois petits points en haut à droite de Chrome, puis sur "Paramètres".

Étape 2 : Dans le menu de gauche, cliquez sur "Confidentialité et sécurité", puis sur "Paramètres des sites".

Étape 3 : Descendez et cliquez sur "Notifications".

Étape 4 : Vous verrez la liste des sites autorisés à vous envoyer des notifications. Pour chaque site que vous ne reconnaissez pas ou que vous ne souhaitez pas garder, cliquez sur les trois petits points à droite du site et choisissez "Supprimer" ou "Bloquer".

Étape 5 : En haut de cette même page, vous pouvez aussi choisir "Ne pas autoriser les sites à envoyer des notifications". Cela bloquera toutes les demandes futures. C'est le réglage que je recommande.

Dans Microsoft Edge

La procédure est quasiment identique. Cliquez sur les trois points > Paramètres > Cookies et autorisations de site > Notifications. Supprimez les sites indésirables et désactivez les demandes de notifications.

Dans Firefox

Cliquez sur les trois traits horizontaux > Paramètres > Vie privée et sécurité. Descendez jusqu'à la section "Permissions" et cliquez sur "Paramètres..." à côté de "Notifications". Supprimez les sites indésirables.

Mon conseil Après avoir nettoyé les notifications, redémarrez votre navigateur. Les notifications publicitaires devraient avoir totalement disparu. Si elles reviennent, c'est peut-être un logiciel publicitaire installé sur votre ordinateur (voir la solution n°3).

Solution n°3 : Modifier les paramètres de publicité de Windows

Ce que beaucoup de gens ignorent, c'est que Windows lui-même affiche des publicités ! Microsoft intègre des suggestions et des notifications promotionnelles directement dans le système. Heureusement, on peut les désactiver.

Désactiver les suggestions dans le menu Démarrer

Allez dans Paramètres (cliquez sur la roue dentée dans le menu Démarrer ou appuyez sur Windows + I). Cliquez sur "Personnalisation", puis "Démarrer". Désactivez l'option "Afficher des suggestions occasionnellement dans le menu Démarrer".

Désactiver les notifications de Windows

Toujours dans Paramètres, allez dans "Système" puis "Notifications". Descendez tout en bas et décochez "Obtenir des conseils et des suggestions lors de l'utilisation de Windows".

Désactiver les publicités personnalisées

Dans Paramètres, allez dans "Confidentialité" puis "Général". Désactivez "Autoriser les applications à utiliser l'identifiant de publicité". Cela réduira les publicités ciblées dans les applications Windows.

Le saviez-vous ? Même l'écran de verrouillage de Windows 10 et 11 peut afficher des publicités ! Pour les supprimer, allez dans Paramètres > Personnalisation > Écran de verrouillage, et changez l'arrière-plan de "Windows à la une" à "Image" ou "Diaporama".

Solution n°4 : Scanner votre ordinateur avec AdwCleaner

Si les solutions précédentes n'ont pas tout résolu, il est possible qu'un logiciel publicitaire (adware) soit installé sur votre ordinateur. AdwCleaner est un outil gratuit spécialement conçu pour détecter et supprimer ces programmes indésirables.

Télécharger et installer AdwCleaner

Étape 1 : Ouvrez votre navigateur et cherchez "AdwCleaner Malwarebytes" sur Google. Cliquez sur le résultat qui mène au site officiel de Malwarebytes (l'adresse contient malwarebytes.com).

Étape 2 : Cliquez sur "Téléchargement gratuit". Le fichier se télécharge rapidement (il est très léger).

Étape 3 : Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer AdwCleaner. Il n'y a pas d'installation longue, le programme s'ouvre directement.

Attention ! Téléchargez AdwCleaner uniquement depuis le site officiel de Malwarebytes. De faux sites proposent des versions piégées du logiciel. Vérifiez bien que l'adresse contient "malwarebytes.com".

Lancer l'analyse

Étape 4 : Dans AdwCleaner, cliquez sur le bouton "Analyser maintenant". L'analyse dure généralement entre 1 et 5 minutes. Le logiciel examine votre ordinateur à la recherche de logiciels publicitaires, barres d'outils indésirables et autres programmes potentiellement dangereux.

Étape 5 : Une fois l'analyse terminée, AdwCleaner affiche la liste de tout ce qu'il a trouvé. Chaque élément est coché par défaut. En général, vous pouvez laisser tout coché et cliquer sur "Nettoyer et réparer".

Étape 6 : AdwCleaner vous demandera de redémarrer l'ordinateur pour terminer le nettoyage. Cliquez sur "Redémarrer". Après le redémarrage, un rapport s'affiche avec la liste de tout ce qui a été supprimé.

Bonne nouvelle ! AdwCleaner est compatible avec votre antivirus habituel. Vous n'avez pas besoin de désactiver quoi que ce soit. Les deux logiciels fonctionnent ensemble sans conflit. Et AdwCleaner ne s'installe pas en permanence sur votre ordinateur : une fois le nettoyage fait, vous pouvez le supprimer si vous le souhaitez.

Comment éviter le retour des publicités

Maintenant que votre ordinateur est propre, voici quelques bonnes habitudes pour qu'il le reste.

Gardez uBlock Origin actif. Ne le désactivez pas, même si un site vous le demande. Si un site refuse de fonctionner avec un bloqueur de publicités, réfléchissez à deux fois : est-ce vraiment un site de confiance ?

Refusez toujours les notifications. Quand un site vous demande d'autoriser les notifications, cliquez systématiquement sur "Bloquer".

Téléchargez depuis des sources officielles. Quand vous installez un logiciel, téléchargez-le toujours depuis le site officiel de l'éditeur, jamais depuis un site de téléchargement tiers (01net, Softonic, etc.).

Lisez les étapes d'installation. Choisissez l'installation personnalisée et décochez tout ce qui ne vous est pas utile.

Lancez AdwCleaner régulièrement. Une fois par mois, relancez une analyse rapide avec AdwCleaner pour vérifier que rien d'indésirable ne s'est installé.

Mon conseil Gardez le fichier AdwCleaner sur votre Bureau pour l'avoir sous la main. C'est un outil tellement léger qu'il ne prend aucune place. Et en cas de doute sur un comportement bizarre de votre ordinateur, vous pourrez lancer une analyse en quelques clics.

Besoin d'aide pour retrouver un ordinateur propre ?

Les publicités sont particulièrement envahissantes et vous ne vous en sortez pas ? Votre ordinateur est peut-être infecté par plusieurs logiciels malveillants qui nécessitent une intervention plus approfondie.

Je suis Thomas, dépanneur informatique au Cannet. Je me déplace chez vous pour nettoyer votre ordinateur en profondeur : suppression de tous les logiciels publicitaires, installation d'un bloqueur de publicités, configuration optimale de votre navigateur et de Windows.

Je vous montre aussi les bons réflexes à adopter pour que le problème ne revienne pas. Après mon passage, votre ordinateur sera de nouveau rapide, propre et agréable à utiliser. Contactez-moi pour un dépannage à domicile !

Thomas BENATIA — Dépannage Informatique Le Cannet

Écrit par

Thomas BENATIA

Technicien informatique à domicile au Cannet et ses alentours. J'aide les particuliers et les seniors à résoudre leurs problèmes informatiques, avec patience et pédagogie.

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